Condições de venda <

I - Preparar sua encomenda

Cada encomenda deve conter legivelmente os seguintes elementos:

  • O distribuidor e/ou editor(s) correspondente(s)
  • O n° de conta cliente
  • O n° de IVA intracomunitário (abertura de conta)
  • Nome e endereço completo da livraria
  • Número de exemplares encomendados
  • ISBN (indispensável), títulos e autores (facultativos).
  • Nome do transportador escolhido
  • Precisar se um título é mais urgente que outro (facultativo)

II - as devoluçoes

As compras são em firme, exceto acordo prévio. Cada pedido de autorização de devolução deve comportar legivelmente os seguintes elementos:

  • O fornecedor correspondente
  • O n° de conta do cliente
  • Nome e endereço completo da livraria
  • O motivo da devolução (devolução por serviço / devolução por operação/ defeituosos / danificados)
  • As notas correspondentes (imperativo!).
  • Números de exemplares õ