Conditions de vente <

I - Préparer sa commande :

Chaque commande doit comporter lisiblement les éléments suivants :

  • Le distributeur et /ou éditeur(s) concerné(s)
  • Le n° de compte client
  • Le n° de TVA intracommunautaire (ouverture de compte)
  • Nom et adresse complète de la librairie
  • Nombre d’exemplaires commandés
  • ISBN indispensable, titres et auteurs
  • Le nom du transporteur choisi
  • Préciser si un titre est plus urgent qu’un autre (facultatif)

II - Les retours :

Les achats sont fermes sauf accord préalable. Chaque demande d’autorisation de retour
doit comporter lisiblement les éléments suivants :

  • Le fournisseur concerné
  • Le n° de compte client
  • Nom et adresse complète de la librairie
  • Le motif du retour (retour sur office / retour sur opération / défectueux / abîmés)
  • Les factures correspondantes (impératif !)
  • Nombre d’exemplaires
  • ISBN indispensable
  • Titres et auteurs (facultatifs)

Pour plus de précisions, veuillez vous référer aux conditions de chaque fournisseur .